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互联网+促使家装行业改革

发布时间:2015-06-21  来源:杭州日报  点击:
 

  阿里收编银泰,菜鸟布局快递业,似乎每个传统行业都被打上了互联网的烙印。就连曾被视为“最后一个没有被互联网触及”的装修行业,近来也站在了风口上。

  据了解,仅今年4月至6月,就有30亿的热钱涌进了互联网家装行业。万亿级规模的家装市场吸引着相关产业链的龙头:网筑集团推出屋牛电商、金螳螂收购家装e站、亚厦股份着力打造蘑菇+,建材生产经营企业大自然也在杭州开出了首家O2O线下生活体验馆,各个家装巨头正借力互联网重新布局家装行业。

  长久以来,装修消费一直饱受诟病,预算有陷阱、过程增项繁多,建材价格从出厂到消费者手要提高很多倍,材料品质无保证,施工工人素质参差不齐、难管理,导致消费体验极差。

  传统的家装行业如何在这场互联网+的背景下突出重围?

  屋牛电商:借金融服务吸引用户

  由绿城电商、屋牛电商与仟金顶组成的网筑集团年初获得红杉资本、易居资本近6000万美元融资,着力发展家装建材B2C与供应链金融领域。5月15日,经过数月的筹备和多方资源整合,占地1700平方米的屋牛线下家装体验馆和天猫旗舰店正式开门迎客。

  “消费者的年轻化、行业的发展需求促使我们主动拥抱互联网。”屋牛电商总裁认为,只有真正地为消费者带来“省钱、省时、省力、省心”的一站式家装体验,家装品牌才能在未来更复杂的市场竞争中长远发展。

  屋牛电商一出生就具有先天优势,凭借绿城电商为房产企业提供的B2B建材供应链优势,消费者可以享受到更实惠的建材价格和正品品质,同时为消费者提供微信、视频等实时监督的方式了解施工进度、质量,甚至还包括每天的施工清单,以此提升家装服务的透明度。

  对于那些没有太多闲钱用于装修的用户,屋牛电商把仟金鼎业已成熟的装修贷款服务搬到了线上。如此,屋牛解决了从设计方案、产品选型、物料配送、施工和银行贷款的一系列家装链路,期望借此吸引用户。

  金螳螂:欲打造标准、透明、平价的家装平台

  6月6日,金螳螂宣布未来3年内将投资10亿人民币发展旗下的家装O2O公司家装e站,在全国建成50个中心仓、2000个城市分站,2015年、2016年、2017年产值分别实现50亿、300亿、1000亿。

  “家装行业电商化是大势所趋。”作为全国首家挂牌上市的公装巨头,金螳螂嗅到家装电商的蓝海契机,去年与阿里巴巴首家家装O2O战略合作伙伴家装e站牵手,着力发展家装电商平台。

  “家装e站主要核心是商品和服务的确定性。”家装e站创始人孟德指出,利用金螳螂工装每年约100亿的材料采购优势,与主材厂家达成合作,实现F2C(factory to customer工厂到客户)模式,确保价格竞争优势,实现商品的确定性。

  同时,通过发布《家装白皮书》,建立全国27个认证基地,对施工工人进行统一的培训和认证,让消费者自主选择施工团队。在利用质量管控APP,实现整个施工阶段36个结点全部可视、可控、可评,力求在施工环节为消费者提供标准化的服务。

  据了解,家装e站目前主要是通过出售施工包、主材包、设计包三种打包方案,并施行免费设计、一口价、三不限、所见即所得等八大承诺。未来还计划推出家装包、家电包、家居包和家政包等更多家装延伸产品。

  亚厦蘑菇+:打包出售集成家

  同样是上市公司的亚厦股份, 5月份发布了旗下互联网家装品牌“蘑菇+”,与金螳螂不同的是,“蘑菇+”不仅可以完成硬装,还可以提供集软装、家具、家电一体化的“集成家”家装解决方案,力求满足客户的个性化需求。

  去年,亚厦并购炫维网络,自主开发了炫动数字展示系统实现了360°实景展示,涵盖硬装、软装、家具、家电,包括平面户型、360°实景重现、隐蔽工程、物料清单及方案展示,物料、工量一目了然。同时,该项目还运用MBIM系统实现室内设计、施工图一键生成,成本、工程量精确核算,效果图秒速渲染。值得一提的是,亚厦“蘑菇+”通过独创的TFTB(两前两后)运营管控系统,将装修的流程拆分为前期、后期、前场、后场四个维度空间。

  蘑菇+工作人员为记者举了个例子,以前的装修流程要在前期做好立项、深化设计、施工对接、工期策划等准备工作,在后期做好售后服务、客户维护、成果总结等工作。利用TFTB系统后,业主可以与设计师共同搭配完成设计方案,对设计效果后再做基础施工,同时,后场完成木作产品的工厂化生产,不占用施工现场的场地和时间,在前场也就是施工现场只需要做好装配化施工,即可做到以空间置换时间。

  值得注意的是,在前期、后期、后场都做到极致的情况下,前场装配的时间可以压缩到48小时。

  互联网思维的核心就是用户思维,产品设计、极致用户体验和口碑传播,这些要素都离不开用户的参与。当下,无论是背靠大树好乘凉的屋牛电商、雄心勃勃的金螳螂家装e站,抑或是正在线下布局的蘑菇+,都试图利用自身的采购优势,压缩中间环节,整合上下游供应链,让消费者直面设计师、工长和生产商,以更标准、简单、透明的方式降低家装成本。但对于个性化的需求、消费形式的转变及平台自身的问题,互联网家装平台是否能得到消费者的青睐,还需时间和市场来检验。张嘉桐

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